Услуги и инфраструктура
Пассажирский комплекс имеет довольно неплохую туристическую инфраструктуру. Для обеспечения гостей и жителей небольшой горной республики предназначены:
- Залы ожидания с большим количеством посадочных мест.
- VIP-зал.
- Медпункт, предназначенный для оказания первой медицинской помощи.
- Аптека.
- Вендинговые автоматы.
- Кафе, бар, ресторан, предлагающие легкий перекус или основательные завтраки, обеды и ужины.
- Зарядные станции для мобильных телефонов и прочих гаджетов.
- Комнаты для курения.
- Камеры хранения.
- Зона упаковки багажа.
- Банкоматы Сбербанка и ВТБ.
- Магазины сувениров, сладостей, продуктов питания и спиртных напитков, ювелирных изделий, одежды.
- Салоны операторов связи.
На всей территории комплекса работает бесплатный Wi-Fi.
VIP-зал
Предназначен для обслуживания пассажиров бизнес-класса и владельцев некоторых видов карт. Купить право прохода может любой желанию. Возможно обслуживание организованных групп путешественников. Дополнительными преимуществами посещения станут размещение на удобных диванах и креслах, предоставление возможности поработать в тишине и спокойствии, питание (закуски, горячие блюда, напитки), доставка до и от борта самолета специально выделенным транспортом, прохождение паспортного и таможенного контроля на особых стойках, встреча около самолета и при входе в аэропорт Нальчика и пункта назначения. Ознакомиться с ценами и выбрать бизнес-зал в аэропорту можно на сайте vip-zal.
Комната матери и ребенка
Тут можно отдохнуть на удобных диванах, покормить и перепеленать малыша. Посещение бесплатное, но в помещение пропускаются дети до 7 лет в сопровождении одного из родителей. При наличии свободных мест в комнату приглашаются беременные женщины на поздних сроках.
Для маломобильных граждан
Для людей с ограниченными возможностями и маломобильных пассажиров предоставляются бесплатные услуги сопровождения, в которые включены оказание помощи при передвижении по зданию, ускоренное прохождение предполетных процедур, получение багажа, доставка до борта авиалайнера. О необходимости подобного сопровождения предупреждать работников аэропорта желательно заранее.
Гостиница
Для обеспечения максимального комфорта предназначен капсульный отель «AeroSleep». Выбрать ближайшую гостиницу к аэропорту можно через сервис Яндекс Путешествия.
Парковка
Стоянка для личного транспорта находится перед входом в терминал. Рассчитана она на 56 машиномест, предоставление услуг парковки осуществляется бесплатно. В зоне высадки и посадки пассажиров можно остановиться всего на пару минут.

